Privacybeleid

Door bij Rijbo.shop te bestellen en te betalen gaat de klant accoord met het verwerken van naw-gegevens (naam, adres, woonplaats) en betaalgegevens. Deze informatie is nodig om de bestelling administratief en financieel af te handelen en de goederen op het juiste, afgesproken adres te bezorgen. Rijbo.shop garandeert dat deze klantgegevens voor niets anders wordt gebruikt dan de bestelling op juiste wijze af te handelen en tijdens het bestelproces per mail of telefoon te communiceren.

Indien de klant wenst dat zijn/haar gegevens uit onze klantdatabase worden verwijderd, dient de klant dit per mail kenbaar te maken na bezorging en betaling van de bestelling met vermelding van naam, adres en rijbo.shop-bestelnummer.
Dit kan op mailadres: info@rijbo.shop met als onderwerp: Privacy.

Teksten en prijzen

Rijbo.shop is niet aansprakelijk voor kennelijke typefouten in teksten en prijzen.

Levertijden

Rijbo.shop streeft er naar zo veel mogelijk artikelen voorradig te hebben. Artikelen die op voorraad zijn, worden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling geleverd (België 5 werkdagen). Aan de levertijd kan echter geen garantie worden ontleend. Als een artikel net is uitverkocht of dat er geen (of onvoldoende) voorraad meer is, wordt de klant daar tijdig over gebeld of gemaild. Rijbo.shop gaat tot verwerking van de bestelling over als de betaling is ontvangen.

Levering bij meerdere artikelen

Wanneer meerdere artikelen tegelijk worden besteld, wordt de hele bestelling in 1x bezorgd. De levertijd is dan gelijk aan die van het artikel met de langste levertijd. Als de levertijd langer is dan 1 week, ontvangt u van ons bericht daarover.

Betaalmethoden

Betaling vindt plaats via iDEAL (NL), VISA EN Mastercard en Bancontact (BE). Ook kan men vooruitbetalen op rekeningnummer NL53INGB0000065317 t.n.v. Rijbo te Den Haag onder vermelding van het bestelnummer en naam.

Garantie en retourneren

1. Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan onze producten en de verzending daarvan. Mocht u desondanks een gebrek constateren dan dient u ons daarvan binnen 3 dagen na ontvangst van het artikel op de hoogte te stellen via info@rijbo.shop Het betreffende artikel wordt dan kosteloos vervangen.

2. Bij zichtbare schade aan verpakkingen dient u het pakket te weigeren. Pas dan kunnen wij de schade verhalen op de betreffende vervoerder. Uiteraard zullen wij de beschadigde artikelen kosteloos vervangen.

3. Onbeschadigde goederen die niet aan de verwachting voldoen kunt u retourneren tegen betaling van verzendkosten. In dat geval zorgt u dat de goederen bij ons terugkomen (post, dhl of zelf brengen). Na ontvangst van de goederen ontvangt u binnen 2 werkdagen het betaalde bedrag van het product/de producten retour.

4. Retourzendingen waarover geen overleg met rijbo.shop is gepleegd, worden te allen tijde geweigerd.